Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Meidän PoleStar -pelisaitilla tiedämme, kuinka kaikki asiakas tavoittelee uniikkia elämystä. Pelikokoelmamme sisältää lähes 1000 erilaista viihdettä, jotka kaikki tulevat huolellisesti valikoitu tuomaan ensiluokkaista viihdettä sektorilla. Tarjontamme pitää sisällään vanhoja hedelmäpelejä, nykyaikaisia slotteja, kertyneitä jättipottipelejä sekä monipuolisen joukon live-kasinopelejä.
Yhteistyökumppanimme kuuluvat peliteollisuuden johtaviin toimijoihin. Esitämme vaihtoehtoja yhteistyössä lähes kolmekymmentä pelintoimittajan avulla, joka turvaa jatkuvan friskin lanseerausten vyöryn palveluumme. Pöytäpelien harrastajille tuomme runsaasti versioita blackjack-peleistä, rulettipelien, bakkaraasta ja pokerista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Olemme tehneet yksinomaissopimuksia valikoitujen pelivalmistajien parissa, joten tavoitat meiltä sisältöä, joita ei ole saada saatavilla muista kasinoista Suomen markkinoilla. Nämä eksklusiiviset vaihtoehdot on rakennettu erityisesti omien pelaajillemme, että nämä vaihtoehdot tarjoavat erityisiä konsepteja että peliominaisuuksia.
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Kasinomme harjoittaa Maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä kuuluu yksi tunnetuimmista sekä vaativimmista peliluuvista Euroopassa. Mainittu lupa vaatii meitä toteuttamaan ankaria vaatimuksia asiakkaiden turvallisuuden, rahanpesutoiminnan estämisen sekä tasapuolisen pelaamisen suhteen.
Hyödynnämme 256-bit salausmenetelmää jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä teknologia vastaa vastaavaa tietoturvan tasoa, jota tasoa rahoituslaitokset käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Yksityiset tietonne sekä rahaliikennettäsi ovat kokonaan suojattuina kolmansilta tahoilta. Pelituloksemme ratkeavat RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat tarkastuslaitokset valvovat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden avulla pystyt rajoittaa pääsyäsi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset päivittäisellä, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, mitkä muistuttavat kulutusta ajasta
- Suorasyötetty kontakti ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus etukäteen eka nostoa
Bonusohjelmamme että Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme asiakkuutta monipuolisella VIP-järjestelmällä, mikä muodostuu seitsemän vaihtelevasta portaasta. Jokainen pelaamasi yksittäinen kierros tai kädessä pelaaminen luo pisteitä, jotka pisteet vievät pelaajaa suuntaan ylempää tasoa. Ylemmillä kategorioissa vapautat käyttöösi eksklusiivisia hyötyjä, kuten vaikkapa henkilökohtaisen account managerin, nopeammat kotiutukset ja personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntia | seitsemän prosenttia cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 tuntien sisällä | 12-prosenttinen rahapalautus + oma asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15% cashback + eksklusiiviset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Maksut hoidetaan välittömästi, siksi pystyt käynnistämään pelaamistasi heti. Tarjoamme pankkisiirtoja, maksukortteja, verkkolompakkoita että modernimpia maksuratkaisuja kuten esimerkiksi Trustly, mikä tekee mahdolliseksi välittömät rahasiirrot suoraan verkkopankkikirjautumisella ilman erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäisesi kotiutus tarkoittaa identiteetin tarkastuksen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on määrältään kaksikymmentä € sekä suurin kymmenentuhatta euron per tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme löytyy paremmat kotiutuslimitat sekä nopeammat käsittelyajat
- Nostomaksut vaihtelevat käytetystä maksumenetelmästä, vaikkakin monet on maksuttomia
- Viikonloppuisin kotiutuspyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Tukitiimimme ovat käytettävissä vuorokauden ympäri suomen kielellä. Esitämme apua live-keskustelun, sähköpostiviestin sekä puhelinkontaktin välityksellä. Ammattitaitoiset palvelijamme reagoivat kysymyksiin keskimäärin 3 minuutin kuluessa kuluessa live-keskustelussa. Usein kysyttyihin tiedusteluihin löydät ratkaisut laajasta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme ylläpitää lisäksi aktiivista nettiblogia, jossa jaamme opastuksia pelaamiseen, uusien pelitarjonnan arvosteluja ja informaatiota tulevaisuuden kampanjoista. Kun seuraat sivustoamme some- kanavissa saat informaation eksklusiivisista flash-bonuksista sekä turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.