Navigointi
- Käytettävyys sekä Ulkoasu
- Kattava Pelikirjasto
- Maksumenetelmät & Nostot
- Bonusjärjestelmä
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Tukipalvelu
Pelattavuus ja Ulkoasu
Olemme tarkasti luoneet virallinen verkkosivusto alustamme ajatuksella nimenomaan kotimaisia käyttäjiä. Verkkosivumme toimii sujuvasti jokaisella välineillä, sekä olemme panostaneet erityistä tarkkuutta lataukseen ja liikkumisen helppouteen. Mobiilikäyttö skaalautuu vaivattomasti mobiilin tai taulutietokoneen ruudun kokoon, joka mahdollistaa pelaamisen missä tahansa & milloin tahansa ikinä.
Käyttöliittymämme on helppo ja käyttäjäystävällinen. Pelit on selkeästi ryhmitelty selkeisiin luokkiin, sekä hakukenttä auttaa sinua etsimään lempipelit silmänräpäyksessä. Pelaajatili rekisteröidään muutamassa minuutissa aikaa, ja rekisteröityminen on erittäin yksinkertainen ilman turhia vaiheita.
Laaja Pelivalikoima
Pelitarjontamme koostuu yli 3000 peliä tunnetuimmilta studoilta. Toteutamme säännöllisesti kumppanuutta toimialan huippujen toimijoiden kera taataksemme, että käyttäjillämme on välitön pääsy tuoreimpiin nimikkeisiin välittömästi kyseisten tultua saataville.
Kolikkopelit & Jättipotit
Slottitarjonta muodostaa pääosan kirjastostamme. Valikoimassamme on vanhan ajan kolikkopelit, videoslotit, Megaways-slotit että kasvavat jackpot-pelit. Suosituimpien slottien joukosta ovat sekä vanhastaan tutut vakiokamaa kuin aivan viimeisimmät julkaisut, jotka sisältävät mullistavia featureita sekä vaikuttavia maksupotentiaaleja.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt studio, Pragmatic, Play’n GO -studio | 94 – 97 % |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming studio, Red Tiger, YG | 92-96% |
| Kortit & Ruletti | 300 pelin verran | Evo, Ezugi, NetEnt | 97 – 99 % |
| Livekasino-pelit | yli 200 | Evolution Gaming, PP Live | 95 – 99 % |
Livekasino-elämys
Livekasino-osastomme tarjoaa todellisen pelikokemuksen suoraa kotiisi. Ammattitaitoiset live-jakajat pyörittävät ruletin pyörää, jakavat kortteja sekä toteuttavat kommunikaatiota asiakkaiden kera reaaliajassa. Meillä on monia eri pelipaikkoja eri panostuksilla, jolloin yhtä lailla tulokkaat kuin konkkarit pelaajat voivat valita omaan makuunsa oikean pöydän.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Olemme onnistuneesti liittäneet sivustollemme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka ovat kotimaisten parissa suosittuja. Koko rahaliikenteemme on turvattu SSL-teknologialla, sekä kunnioitamme vahvoja suojausstandardeja.
- Pankkisiirrot Suomen verkkopankeista – ripeät sekä turvalliset verkkopankkimaksut
- Trustly-maksutapa – hetkessä toimiva maksupalvelu vailla erityiseen rekisteröintiä
- Luottokorttimaksut sekä pankkikortit – Visa-kortit & Mastercard hyväksyttävä
- Elektroneiset e-lompakot – Skrill-lompakko, Neteller-tili ja muut ratkaisut
- Kryptovaluutat – Bitcoin-maksu ja muutamat vaihtoehto-kryptot hyväksytty
Kotiutukset käsitellään yleensä 24:n tunnin aikana arkisin. Vahvistetuilta tileiltä nostot ovat usein yleensä vieläkin ripeämpiä. Ensimmäisen noston yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden todentamisen, joka on toimialan normi ja toimilupamme vaatimus.
| Pankkisiirto | Hetkessä | yhden kahden arkipäivää | 10€ / 10 000 euroa |
| Trustly-siirto | Hetkessä | 0-24:n tunnin sisään | 10 € / 50 000 € |
| Luottokortti | Heti | 3-5 arkipäivää | 10 € / 5,000€ |
| Krypto | 15-60 minuuttia | yhdestä kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä | 20 € / 100,000€ |
Bonusjärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on tarkasti luotu palkitsemista varten niin uusille tulijoita kuin kanta-asiakas asiakkaita. Esitämme selkeitä bonussääntöjä vailla salattuja ehtoja. Kaikki bonustarjoukset sisältävät kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme selkeästi ennen kuin bonuksen käyttöönottoa.
Liittymisbonuksemme on erittäin kilpailukykyinen, ja se koostuu jaetaan usein alku- talletuksien osalta. Tämän lisäksi meillä on viikonloppu- kampanjoita, lisätalletusbonuksia että palkitsemisjärjestelmän, jossa järjestelmässä kerääntyneillä pisteillä pystyy hankkia käteistä taikka ilmaispyöräytyksiä.
Kierrätysehdot & Säännöt
Olemme vahvasti sitoutuneet avoimuuteen bonussääntöjen osalta. Kierrätysehtomme ovat kasinoteollisuuden keskiarvolla, tavallisesti kolmekymmentä-neljäkymmentä kertaa bonussumman suuruisesti. Olennainen asia on tässä, että kukin peli vaikuttaa kierrätykseen eri prosenttiosuudella, & tämä oleellinen informaatio on helposti saatavilla bonusehtojen sivulla.
- Hedelmäpelit – 100 % vaikutus kierrätykseen
- Kortit & Ruletti – 10-20 % kierrätysosuus
- Live-pelit – kymmenen prosenttia kontribuutio
- Jättipottipelit – vaihteleva määrä, riippuu pelistä erikseen
Suojaus sekä Lisenssi
Kasinotoimintamme pohjautuu lailliseen toimilupaan, ja noudatamme kaikki määritettyjä vastuullisen lisenssiviranomaisen määräämiä vaatimuksia. Tämä laillistettu todistettu seikka garantoi, että pelipohjamme on täysin säännösteltyä ja valvottua. Käyttäjien varojen turvaaminen on kasinolle toiminnallemme ensisijaista, & hallinnoimme pelaajien varoja erossa yritystoiminnan toiminnallisista tilitiedoista.
Käytössämme on kehittynyttä 256-bit-tason salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa. Lisänä peliohjelmistot testataan säännöllisen pohjalta objektiivisten sertifiointiyritysten kautta, asia joka varmistaa pelien oikeudenmukaisuuden & RNG-systeemien oikean toiminnan.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on aina saavutettavissa suomenkielellä ympäri vuorokautta. Meillä on vaihtoehtoisia kommunikaatiokanavia: live-chatin, sähköpostituen sekä puhelimitse toimivan tuen. Pikaviestintä on yleisin kommunikaatiokanava, sillä siinä vastaus saadaan yleensä muutamassa minuutissa aikana.
Tukitiimimme rakentuu valmennetuista osaajista, jotka pystyvät avustamaan kaikenlaisissa ongelmakohdissa – teknisluonteisista häiriöistä bonusasiakkaiden että rahansiirtoihin liittyvissä pulmissa. Ylläpidämme myös kattavaa UKK-osiota, josta löytyy helposti vastauksia tavallisimpiin kyselyn kohteisiin.
Dragonia Nettikasino on vahvasti panostanut mahdollistamaan hallittua pelaamista. Tarjoamme pelaajille toimintoja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet sekä vaihtoehto tilapäiseen taikka kokonaisvaltaiseen itsensä sulkemiseen.